대 고객서비스 분야의 유럽계 선도그룹, BNP Paribas

BNP Paribas는2007년에 시작된 금융위기에도 불구하고 고객 중심의 비즈니스 모델과 특히 유럽에서의 강력한 시장지위를 기반으로 성공적인 경영을 하고 있습니다.

BNP Paribas 그룹은 변화하는 환경에 적응하기 위하여, 조직과 체제의 새로운 요구에 부응하기 위한 상품과 서비스의 범위를 재설계하고, 리스크를 줄이고, 조직구조를 합리화 하기 위한 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이는 통합 솔루션의 개발과 생산성 수익을 장려하는 것에 초점을 맞추는 전략을 추구하는 것입니다.

BNP Paribas의 목표는 혁신 및 상품의 질적 측면에서나, 운용하고 있는 여러 비즈니스에서 제공하는 고객중심의 서비스 측면 모두에서 세계에서 가장 뛰어난 기업 중 하나가 되는 것입니다.